Veel gestelde vragen
We hebben de meest gestelde vragen en antwoorden voor u even op een rijtje gezet. Heeft u nog een specifieke vraag neem dan gerust contact met ons op via info@vbcwindowfilms.be
Algemene vragen
Welke folie past bij mij?
Wij bepalen samen met u welke glasfolie voor uw toepassing geschikt is.
Wat is de prijs?
Op basis van uw afmetingen kunnen wij een op maat gemaakte offerte opstellen. Wij kunnen geen prijs per vierkante meter doorgeven, omdat onze rolbreedtes per folie verschillen. Vraag hier uw gratis prijsofferte aan.
Waarom zou ik kiezen voor glasfolies?
Onze glasfolies zorgen voor zon-, warmtewering en extra isolatie. Alsook UV kan van buitenaf worden gereduceerd. Ontdek onze 7 redenen waarom u zou moeten kiezen voor raamfolie.
Wat is het verschil tussen 'i' en 'x'?
‘i’ staat voor interieur, ‘x’ staat voor exterieur. Wij adviseren u welke glasfolie op uw type raam geplaatst mag worden.
Kan ik een afspraak maken voor een opmeting?
Ja. U kan via mail een afspraak inplannen voor een opmeting. Geef zeker uw adres door, zodat we bij u langs kunnen komen.
Informatie doorgeven
Welke informatie moet ik doorgeven?
Uw afmetingen (B x H), de U-waarden van uw glas, het type glas (enkel, dubbel, HR+, …) en het bouwjaar van uw woning.
Waar vind ik mijn raamtype?
Bekijk in deze video hoe u gemakkelijk uw raamtype kan terugvinden.
Waarom moet ik zo veel informatie doorgeven?
Deze informatie hebben we nodig om te bepalen welke glasfolie we kunnen plaatsen op uw raam. Er bestaat ook een kans dat wij geen glasfolie kunnen plaatsen op uw raam. Als u onvoldoende informatie doorgeeft, bestaat de kans op thermische breuk.
Worden mijn gegevens gedeeld?
Nee. Uw gegevens worden enkel gebruikt voor onze professionele doeleinden en worden niet gedeeld met derden.
Plaatsing
Kan ik zelf mijn glasfolie plaatsen?
Ja, maar wij raden dit af. Wanneer u de glasfolie zelf installeert, vervalt elke garantie.
Kan ik bij jullie een plaatsing aanvragen?
Ja. Ons gespecialiseerd installatieteam komt uw glasfolie zorgvuldig plaatsen.
Wat moet ik allemaal doen voor een plaatsing?
U ontvangt voor de installatie een checklist om alles goed voor te bereiden.
Ik heb luchtbellen in mijn glasfolie na de plaatsing, wat nu?
Dit is normaal. De glasfolies worden met water geplaatst, waardoor het water nog enkele weken moet uitdrogen.
Vragen over raamfolies
Hoeveel jaar gaat glasfolie mee?
Onze glasfolies zijn een investering en kunnen gemakkelijk tot wel 20 jaar meegaan – bij glasfolies voor interieur. Glasfolies voor exterieur gebruik reken je op een garantie van 5 jaar. Daarnaast heeft u nog een standaard garantie dat in uw offerte wordt vermeld.
Werkt glasfolie isolerend?
Onze energiebesparende glasfolie (SV25i) bevat aan de binnenzijde een geabsorbeerde laag dat in de wintermaanden isolerend zal werken. Het houdt in de winter de warmte binnen en in de zomer de warmte buiten. Zo kan u elk seizoen besparen op uw energieverbruik.
Hoe onderhoud / poets ik mijn glasfolie?
U kan uw raam poetsen met de standaard schoonmaakmiddelen. Vermijd bijtende producten en harde materialen op uw glasfolie niet te beschadigen. Wees voorzichtig aan de hoeken, zodat u uw raamfolie niet lostrekt.
Na de installatie van uw raamfolie ontvangt u van ons een onderhoudsbrochure met tips & tricks.
Wat is een thermische breuk?
Een thermische breuk ontstaat wanneer er te hoge temperatuursverschillen in het glasoppervlakte optreedt. Dit zorgt voor hoge spanningen in uw glas.
Ik heb …, kan dat?
Ik heb 3-dubbelglas, kan dat?
Nee. Het risico op een thermische breuk in uw raam is te groot.
Ik heb een koepel, kan dat?
Ja, maar dit hangt af van verschillende factoren. Stuur steeds een foto door, zodat wij de bereikbaarheid en geschatte hoogte van de glas kunnen inschatten. Heeft u een bolle koepel, dan is dit niet mogelijk.
Ik heb folie op mijn raam hangen, is dit erg?
Ramen waar reeds glasfolie op hangt, dient eerst verwijderd te worden. Heeft uw raam een gezandstraald effect tussen het raam, dan is dit geen enkel probleem.
Andere vragen
Kan ik jullie bezoeken?
Ja. U kan bij ons langskomen in Aartselaar. Hier kan u in onze toonzaal enkele stalen bekijken om uw keuze te maken samen met één van onze collega’s.
Kan ik jullie in het weekend bereiken?
Nee. Wij zijn geopend van maandag tot en met vrijdag.
Ik heb reeds een mail gestuurd, maar nog geen prijsofferte ontvangen.
Heeft u nog geen offerte ontvangen na 24u? Onze excuses voor het ongemak. Neem gerust telefonisch contact met ons op op het nummer +32 (0)3 360 84 34 of stuur ons een mail naar info@vbcwindowfilms.be. Zo kunnen wij u verder helpen.
Kan ik glasfolie zelf verwijderen?
Ja, maar wij raden dit af. De hoogwaardige glasfolie is eenvoudig te verwijderen met de juiste materialen. Anders loopt u het risico het glas te beschadigen.
Indien u wenst de glasfolie zelf te verwijderen, kan u enkele producten bij ons aankopen om de lijmresten te verwijderen.